Zwroty
Kupujący może dokonać zwrotu w terminie 14 dni od dnia dostarczenia Produktu, bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Zwracany towar musi pozostać w stanie niezmienionym. Musi posiadać oryginalne etykiety oraz nie może nosić jakichkolwiek znamion użytkowania, tzn: nie może posiadać zabrudzeń, uszkodzeń ani żadnych innych wad. Przed wysłaniem zwracanego produktu należy skontaktować się mailowo, telefonicznie lub za pomocą mediów społecznościowych.
Zwracany towar powinien być dostarczony na adres:
Klaudia Gwóźdź Trener Personalny,
ul. Leszczyńska 56d/2
60-103 Poznań
Numer kontaktowy: 725 811 711
adres e-mail: sklep@klaudiagwozdz.pl
Numer paczkomatu: POZ12ML
W przypadku wysyłki pocztą lub kurierem kupujący powinien skorzystać ze wzoru formularza zwrotu zamieszczonego poniżej. Jednakże może to uczynić w każdej innej formie pisemnej z zachowanym terminem do odstąpienia.
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Wymiany
W przypadku chęci wymiany produktów należy dokonać zwrotu w terminie 14 dni, a następnie ponownie złożyć nowe, niezależne zamówienie.
Reklamacje
Aby reklamacja była skuteczna, winna być w formie oświadczenia i dostarczona pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną, zgodnie z poniższymi wytycznymi: sklep@klaudiagwozdz.pl
Reklamowany towar powinien być dostarczony pocztą tradycyjną, kurierem lub korzystając z automatu InPost.
Klaudia Gwóźdź Trener Personalny
Leszczyńska 56d/2
60-103 Poznań
Numer kontaktowy: 725 811 711
adres e-mail: sklep@klaudiagwozdz.pl
Numer paczkomatu: POZ12ML
W przypadku wysyłki pocztą lub kurierem kupujący powinien skorzystać ze wzoru formularza reklamacji zamieszczonego poniżej. Jednakże może to uczynić w każdej innej formie pisemnej z zachowanym terminem do dokonania reklamacji.